Associação de Hotéis Rurais promoveu workshop na ESGIN
A AHRP - Associação de
Hotéis Rurais de Portugal realizou no dia 26 de junho o workshop
"Certificar a Qualidade: desafios e oportunidades" na Escola
Superior de Gestão de Idanha-a-Nova (ESGIN).
A abertura da sessão contou com a
presença do presidente da Câmara Municipal de Idanha-a-Nova,
Armindo Jacinto, do presidente dos Hotéis Rurais, Cândido Mendes, e
de Sara Filipe Brito em representação da Escola Superior de
Gestão.
Foram oradores Luís Brandão,
especialista em desenvolvimento local, Leonor Picão, coordenadora
de grupos de trabalho sobre certificação no Turismo de Portugal, e
Carla Lima, diretora comercial da SGS Portugal, SA.
Este workshop foi realizado no
âmbito do projeto H-Quality, que pretende criar e implementar um
modelo de certificação específico para Hotéis Rurais, no sentido de
criar níveis de serviço assentes em padrões de qualidade,
profissionalismo e excelência.